这家餐厅「在网路上收超差负评」，但天才老板却利用它让餐厅的生意变得超好！

 任何人留在网路上的评价，对于餐厅来说都是非常重要的。如果得到好评的话，会替餐厅带来更多的客源，反之，要是有负评的话，绝对不是餐厅会想要宣传的事。而有位女士就在Tripadvisor替一间餐厅留下负评，不过这间餐厅不但不介意，反而还大力宣传！

 通常店家如果看到这样的评语，可能都会想尽办法别让其他客人看到，不过这家餐厅Nook决定接受这样的评语，并直接写在店家外的小板子上让所有经过的人都看到。「进来尝尝有位女士在Tripadvisor评论为『这辈子吃过最难吃的麦片粥』吧！」

 能够用如此幽默的方式回应坏评，反而更引起大家的注意。这张照片已经被分享与按赞上百次了。但其实这并不是Nook第一次发挥他们的幽默感了。「请问有卖咖啡吗？是的，我们有卖。」整个简洁有力呀！

 另外还有…「写些风趣又发人省思的话（这是我老板叫我写在黑板上的）」的确是风趣又发人省思耶！（大笑）

Nook的经理阿罗( Arlo Calderbank )接受Manchester Evening News的采访，表示他想用不同的方式回复负评，虽然这位女士的评语还蛮伤人的，因为我们尽力提供客人最好的服务，所以看到有这样的评价还是有点丢人。不过阿罗并没有太执著于这些负评，毕竟这种事情难免会发生的。

来源：Distractify

其实我觉得这方法还蛮聪明的，反而可以引起客人的好奇心！