文湖線異常「1400乘客塞爆」 北捷回應了

今天 (7) 早上台北捷運文湖線突發狀況!一輛往南港方向的列車無預警停擺,造成上千乘客行程延誤,每日載運量本來就很大的忠孝復興站更是直接擠滿人潮。因為正值上班尖峰,有乘客被困住半小時很崩潰,北捷已迅速處理,稍早也說明異常原因。

May 7, 2025
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今天 (7) 早上台北捷運文湖線突發狀況!一輛往南港方向的列車無預警停擺,造成上千乘客行程延誤,每日載運量本來就很大的忠孝復興站更是直接擠滿人潮。因為正值上班尖峰,有乘客被困住半小時很崩潰,北捷已迅速處理,稍早也說明異常原因。


翻攝自臉書《爆料公社》,下同
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一位熱心乘客在臉書社團《爆料公社》貼出照片通報:「北捷文湖線往內湖方向列車異常,忠孝復興站人潮爆倉,趕上班的人要評估一下動線。」根據《ETtoday新聞雲》報導,有民眾反應:「已經卡半小時以上了,連入站也都要排隊。」後續民眾向捷運站索取誤點證明,單據顯示:「2025/5/7系統運轉因素造成延誤約25分鐘。」

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北捷下午發新聞稿說明:「5月7日上午8時18分,文湖線1部東湖站往南港軟體園區站間列車,因異常警訊啟動列車自趨安全保護機制暫停於站間,行控中心依SOP派員上車處理,8時27分列車故障排除,處理時間約9分鐘,期間約有1,400名旅客受到影響。」

北捷表示,處理期間,行控中心彈性調整列車班距因應,期間部分列車停靠與旅客候車時間略有增加,立即加強列車、車站廣播及派員引導,另透過公司網站及「台北捷運Go」App提醒旅客。北捷官網顯示,「目前全線正常營運」,下班下課不用擔心。

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參考資料:Facebook臺北大眾捷運股份有限公司綜合台灣媒體報導
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