服务业最重要的就是能够设身处地替客人找想，美国一位女服务生就因为贴心举动，让网友都对她赞誉有加。美国德州一名老爷爷亚德里安 (Adrian) 已经78岁了，有天他到了德州拉马克市 (La Marque) 当地一间松饼屋吃早餐，因为年纪太大，他的手已经无法拿好刀叉，他很努力的想要切盘子中的一片火腿，但是就连这么简单的动作也无法做到，这让他感到非常尴尬和丢脸。
餐厅的女服务生威廉姆斯 (Evoni Williams) 看到了这一幕，她并没有让这位老爷爷一个人手足无措，而是赶紧过来帮忙，她说：「他告诉我『我的手不太好』需要我帮他切一下食物，所以我就做了」而这位老爷爷也说：「我的手真的不太灵活，如果我想要把肉切成小块，就会变得很像在刺这块肉」
威廉姆斯以为只是个举手之劳，不过殊不知这个贴心的动作都被旁边一位用餐的顾客沃尔夫 (Laura Wolf) 拍下来了，她看着威廉姆斯的每个动作，让她印象非常深刻，她拍下了威廉姆斯的照片上传网路，想让大家知道这位好心的服务生，沃尔夫在Facebook上写道：「我不知道她的名字，但我听到这位老人告诉她他的手不太好。他还戴着呼吸器，然后这服务生毫不犹豫拿起他的盘子，开始切割他的火腿。这看起来可能只是件小事，但对老爷爷来说，我相信这是意义重大的。我很庆幸在一天的开始时看到了这种善良和温暖的行为，因为这个世界上的一切似乎都是消极负面的。希望我们都可以像这个女服务员一样，花点时间来帮助他人。」
结果这位服务生的影片和照片很快就爆红了，在网路上有超过1万个赞和数百则留言和分享。老爷爷亚德里安说：「几天后有人告诉我，我现在很有名，因为人们把我放到了脸书上。」而这位本来为了付大学学费在松饼屋打工的善心服务生，也因为善举获得意想不到的大礼，因为她的善良，拉马克市还创造了一个纪念威廉姆斯的日子，并为她的大学梦想提供了16000美元 (~47.5万) 的奖学金，让她相当感动。
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参考资料：AWM
TEEPR只想睡到自然醒编：这善良的行为值得鼓励！
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