宅配員逼跪道歉事件,知情人士爆黑貓主管「私訊求刪文」要員工吞下去!(新增宅配員本人回應)

彰化縣12日驚傳一名在黑貓宅急便宅配員因送文件遲到2小時,遭顧客辱罵痛毆,甚至被逼跪地道歉,引發網友關注。未料爆料公社續指,黑貓宅急便主管事後來訊希望刪除貼文,令網友質疑是否「高層要員工自己吞」。   《ETtoday東森新聞雲》報導,員林莒光派出所副所長受訪指

March 13, 2017
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彰化縣12日驚傳一名在黑貓宅急便宅配員因送文件遲到2小時,遭顧客辱罵痛毆,甚至被逼跪地道歉,引發網友關注。未料爆料公社續指,黑貓宅急便主管事後來訊希望刪除貼文,令網友質疑是否「高層要員工自己吞」。

 
《ETtoday東森新聞雲》報導,員林莒光派出所副所長受訪指出,該宅配員為目前就讀大一、年約20歲的曾姓男大生。由於男大生為臨時代班,加上必須按照既定路線行走,途中有延宕,原先預定送貨時間為上午8點至12點之間,送抵時卻已是下午2點多,遲到超過2小時,氣得顧客拒絕簽收。

 

儘管男大生不斷道歉,顧客仍難消怒火,不斷言語辱罵,而男大生被罵後忍不住將安全帽摔地嗆道:「阿不然你是欠打喔?我知道你家住哪!」夫妻倆當下氣得抄起身旁木板一陣狠踹痛打,揚言要蒐證提告,逼男大生下跪道歉。

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雖然夫妻倆一致否認對男大生動粗、逼下跪,指稱是他自己情緒失控;但晚間有爆料網友還原部分經過,稱男大生遲到後先被罵,夫妻倆拔走車鑰匙不讓他走,接著開始長達10多分鐘的羞辱,直到男大生氣不過摔安全帽痛罵「臭婊子」後,遭夫妻倆毆打,還威脅要將事情鬧大。

 
 
網友表示,「收件人的心態就是『你拿我沒輒,我是客人,你也不敢對我怎樣,再怎麼鬧也是我贏』的態度。」還錄下男大生反擊的畫面,但他並未傷到人。

 

網友更指事發當下黑貓高層竟想將整件事壓下來,要男大生全部自己吞,引起網路一片嘩然。爆料公社PO出對話截圖,表示事發後收到黑貓客服主管的私訊,以「可能會造成該人員二次傷害」為由,要求爆社將原始PO文刪除,疑似意圖息事寧人。

 
據悉,男大生目前頭部紅腫,手腳皆有擦挫傷,離開現場後已去驗傷,但暫時不提告,且不提告原因仍不得而知。
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對此,黑貓宅急便12日深夜正式回應,表示「目前同仁的情緒較不穩定,公司先全力安撫,也同步釐清整個事件過程」,強調「如同仁有受到不合理的對待,公司將全力維護同仁工作尊嚴!」

 
大批網友紛紛在爆料公社PO文下方留言,也湧入黑貓宅急便臉書粉專呼籲:「請捍衛公司員工,不該讓他白白被人欺侮!」然而稍早該名宅配員私訊《爆料公社》表示:「我的公司有很努力要幫我,是我自己不想提告,我只是學生而已,沒辦法跑這麼多程序」,強調「沒有任何高層想要壓下來,要我要忍氣吞聲,完全沒有」,也表示很感謝大家的關心,但希望「別再傷害我們公司的名譽了!」

來源:ETtoday東森新聞雲|蘋果即時|Facebook (爆料公社)

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