要带有自闭症的孩子非常不容易,而住在英国布里奇沃特的洁姆 (Gem Salter) 最近更是特别担心,因为开学日到来,她要带患有自闭症的6岁儿子瑞佛 (River) 去买开学要用的鞋子。
上周洁姆和先生提姆 (Tim Salter) 带着瑞佛到Clarks鞋店时,他们立刻就知道状况不对,因为店内挤满了人,而瑞佛对噪音、人群和亮光十分敏感,所以洁姆立刻跟店内员工艾伦 (Aaran Daniells) 解释状况,并寻求他的帮助。
而艾伦的做法真的太令人感动了,他立刻带着这一家人远离人群跟噪音,到安静的员工休息室里面,并在门上挂上「请勿打扰」的牌子,接着拿出很多鞋子给瑞佛试穿,虽然瑞佛有点焦虑,他也仍旧非常有耐心地协助他!
最后他们买到一双合脚的鞋,瑞佛也开心回家,而艾伦甚至还给了他们店里的电话号码,表示他们很乐意帮他们预约开门前的时间,这样店里就会很安静了!
洁姆回家后也感动地把这件事PO到鞋店的粉丝页,多达28万人按赞,鞋店也回复表示很感谢洁姆给他们如此正面的回馈,更高兴听到艾伦这么尽心尽力地帮助顾客!
后来艾伦也简单地回应:「谢谢你这么称赞,很高兴为你们服务。」
来源:Unilad
这位店员的做法真的好贴心又令人感动!也把这温馨的新闻分享给朋友吧!
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