全支付又传盗刷！金管会认了「难求偿」原因曝光

全联集团所推出的「全支付」是由PX Pay升级的电子支付服务，不仅能在全联使用，还支援信用卡和银行帐户付款，可进行转帐与缴费。然而全支付近期频频爆出盗刷事件，金管会证实目前已有39人受害，但坦言民众恐很难求偿，原因曝光了。

 

根据媒体《自由时报》、《TVBS》的报导，拥有674万用户的全支付近期盗刷事件频传，经银行局调查，被盗刷主要有2种类型，一种是使用者与特店的「争议帐款」，另一种则是冒名以APP更新名义广发钓鱼邮件，以盗取消费者个资。

金管会20日在例行记者会说明，全支付已于11月6日通报「重大偶发事件」，并依规定上交报告。经初步了解，全支付内部系统没有异常，假冒全支付系统更新有39件、争议帐款1件，后者商家已办理退款。银行局认为诈团是采随机方式发送冒名钓鱼简讯，因为有些民众并非全支付客户，仍收到诈骗邮件。

由于民众点入连结后自行输入卡号、帐户等资料，金融机构端可能会认定使用者未善尽保管资料义务，若真受骗上当造成财物损失，银行局表示确实较难求偿。金管会因此呼吁，切勿点击来源不明的连结，若信件或简讯要求输入基本资料或是OTP密码，也应尽快向机构确认。另外，收到消费帐单时，若消费金额与币别不符，或未消费却收到通知，也应尽速向电子支付机构查证。