錢包悠遊卡都忘記帶 她硬著頭皮問站務員…意外發現「北捷隱藏服務」超暖心

有時候出門急急忙忙,走到捷運站才發現忘記帶悠遊卡,小編此時就會選擇直接投錢買代幣省時間 (回家再多放1張悠遊卡在錢包備用XD) 。不過新北市有一位女學生準備搭捷運去上課,到了海山捷運站發現不只悠遊卡放在家,連錢包都沒帶。身無分文的她只好向站務人員求助,結果

April 24, 2023
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有時候出門急急忙忙,走到捷運站才發現忘記帶悠遊卡,小編此時就會選擇直接投錢買代幣省時間 (回家再多放1張悠遊卡在錢包備用XD) 。不過新北市有一位女學生準備搭捷運去上課,到了海山捷運站發現不只悠遊卡放在家,連錢包都沒帶。身無分文的她只好向站務人員求助,結果意外發現北捷提供的貼心服務,更被站務人員的溫暖熱心所感動。


示意圖非當事人,翻攝自臉書 (台北捷運 Metro Taipei) 。
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女學生在臉書社團《我是土城人 我愛土城區》驚呼:「我不知道捷運站有這麼助人臨時便利的服務!」發現沒帶錢包和悠遊卡之後,原PO本想用手機刷卡進站,但不知道該如何操作,只好硬著頭皮去服務台請教。2位站務人員馬上提供協助,讓原PO用身分證「借一趟悠遊卡費-35元」,之後到任一站捷運櫃台都能憑「旅客欠費處理單」還款。


示意圖非當事人,翻攝自臉書 (台北捷運 Metro Taipei) 。
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因為規定只能借一趟車資,其中一位站務員小姐詢問女學生到校後能否和同學借到回程車費,雖聽到女學生表示可以,站務人員仍拿著50元走出來,「她私人先借我,這樣我就不用跟同學借了」。原PO一聽感動到熱淚盈眶,馬上道謝並詢問如何還錢,一時激動到忘了問對方的名字。原PO也默默在內心決定留下這50元紀念,提醒自己「時時行善的善緣會在出其不意間的扶我一把」。


翻攝自臉書社團《我是土城人 我愛土城區》。

 

後續女同學向《ETtoday新聞雲》表示隔天有向海山站徐姓站務員道謝,並麻煩對方幫忙還款給借自己錢的站務員,也希望之後能再碰到這位暖心的天使。根據《華視新聞》報導,旅客借單趟車資的服務自1998年開始施行,18歲以上的旅客出示證件確認無欠款後即可使用。統計表示每年約有1千名乘客使用該服務、歸還率達9成,旅客欠費不還的話就不能再使用,且會移送強制執行。你覺得自己用得到這項服務嗎?


示意圖非當事人,翻攝自臉書 (台北捷運 Metro Taipei) 。
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臨時使用後也要記得還錢呦!

參考資料:Facebook
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